المراهقون ومواقع التواصل الاجتماعي
بقلم / Ellen Niemer
16/8/2012
ترجمة وتعليق / الباحث : عباس سبتي
مايو2017
تعليق الباحث
:
نحن نعيش في
عصر الانترنت ويفرض علينا هذا العصر أن نستخدم كأولياء أمور أسلوب الحوار والنقاش
المفتوح مع جيل المراهقين الذين تأثروا بثقافة الانترنت ، وإذا أرادنا ان نحميهم
وأن يؤمنوا بقيم مجتمعاتهم وثوابت الدين فأن هذا الحوار مهم حيث أن هناك من
يحاورهم من أجل أن يحرفونهم عن دينهم ، هذا وقد تحدثنا كثيرا عن " جيل
الانترنت " اطلع على محاضراتنا في " اليوتيوب ".
لا بد من وضع
خطط مدروسة في المدارس والجامعات لكيفية تعامل الطلبة مع مواقع التواصل الاجتماعي
بحيث يتجنبون سلبياتها ، هذا وقد اقترحنا مقترحين ، مقترح بناء مقرر دراسي بشأن
سلبيات مواقع الانترنت ومقترح إدخال
سلبيات مواقع الانترنت في بعض المواد بالمناهج المدرسية .
أخيراً لقد
ذكر الكاتب فوائد وسلبيات قليلة لمواقع التواصل الاجتماعي وبالتالي لمعرفة المزيد
يمكن الاطلاع على الدراسات والمقالات لنا في موقعنا المسار للبحوث التربوية
والاجتماعية .
مقدمة :
عالم الانترنت عالم معقد ولكن لا يعني أن
المراهقين المغردين يضيعون في أعماق هذا العالم ، إذ أن الاتصال المفتوح هو المفتاح
لوضع الحدود والحواجز لمواقع الانترنت في حوار الوالدين مع المراهقين مع تكريس وسعة
دراية وخبرة المستخدم لموقعه الاجتماعي الخاص ، استخدم أيها الأب هذا الدليل لمساعدة ابنك المراهق في
جني فوائد جمة لمواقع التواصل من دون أن تضيع حياتك كلها .
من غير واضح
من صاغ مصطلح " مواقع التواصل الاجتماعي " ، وادعى الرؤساء التنفيذيين
في الشركة أنهم بدأوا يستخدمون هذه المواقع في بداية التسعينيات ، واليوم تنتشر
هذه المواقع في أرجاء العالم ، وأصبح جيل الانترنت هو الأكثر عدداً في استخدام هذه
المواقع .
فجوة الجيل
الجديد :
بالنسبة
لكثير من الآباء والأجداد الذين يستخدم أطفالهم مشغلات الموسيقا والهواتف المحمولة
وألعاب الفيديو والكمبيوتر فأن هذه الأجهزة تمثل لغزاً لهم .
عندما يأخذ
المراهق تفاحة معه إلى المدرسة فأنه من المحتمل الآن أن يحمل الهاتف المحمول بدلاً
من الفواكه ، وأصبح بعض يطلق على جيل المراهقين اسم " الجيل الالكتروني
، iGeneration " ، والمراهقون هم أكثر
دراية ومهارة في استخدام الكمبيوتر ومواقع التواصل الاجتماعي من والديهم .
هذه الفجوة
التكنولوجية أوجدت فجوة جديدة من جيل المراهقين ، ويمكن لأولياء الأمور أن يضيقوا
من هذه الفجوة من خلال مهارة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي وأن يعطي نصائح
لأولادهم وتحديد وقت استخدام هذه المواقع .
ما هي مواقع
التواصل؟
توجد عدة
تعريفات للمواقع الاجتماعية التي تطفح في شبكة الانترنت ، وفي حين تستخدم هذه المواقع
في التسويق بشكل كبير ، هذا " Ron Jones
" قدم تعريفاً لهذه المواقع من خلال ملاحظة استخدام الأطفال لها قال
" Jones " : في الأساس أن أنواع المواقع الالكترونية التي يتحدث عنها
الناس ويشاركون ويتبادلون الأحاديث ويتواصلون مع غيرهم تشجع على النقاش والتغذية
الراجعة والتصويت والتعليق وتبادل المعلومات وغيرها ، وأشار " Jones " أن مواقع التواصل لها
طريقتين في المحادثة التي تسمح للناس بالتواصل والارتباط بالمواقع الأخرى والمصادر
والناس والقضية المهمة بالنسبة للمراهقين هو " البقاء على التواصل
وقت الانترنت :
على الرغم من
صعوبة قياس الوقت الذي يقضيه المراهقون في تصفح الانترنت ، فقد أشارت دراسات كثيرة
إلى ترسخ عادات المراهقين عبر الانترنت ، تقرير " Norton
" بشأن قضاء أفراد الأسر عبر الانترنت أشار إلى أن أنهم يقضون في معدل "
1،6" ساعة في اليوم بعد استطلاع آراء " 2800" طفلاً تتراوح أعمارهم
ما بين " 8-17" سنة ، وعدد الوالدين " 7000" في "
14" دولة ، ويعتقد (48%) من الأطفال أنهم يقضون وقتاً كبيرا عبر الانترنت
" Roiworld’s Teens & Social Networks Study (June
2010 " ، بينما بالولايات المتحدة الأطفال ما بين أعمار " 13-17
" سنة يقضون ساعتين و" 20" دقيقة في اليوم عبر الانترنت ،
و"80%" منهم يقضون وقتهم في تصفح مواقع التواصل الاجتماعي .
ما المواقع
التي يزورها الأطفال ؟
(90%) من
الأطفال أفادوا أنهم فتحوا حساباً على الأقل لمواقع الكتروني عبر الانترنت ،
وموقعي الفيسبوك واليوتيوب أشهر المواقع لهم ، و(93%) من أطفال كندا يدخلون
الانترنت بهدف ممارسة الالعاب الالكترونية وفقاً لدراسة " Amanda Lenhart " لعام 2009 التي نشرها
مركز " Pew
" البحثي العمر والجنس عاملان يحددان ما إذا كان المراهقون فتحوا حسابا وملفا
شخصيا لهم عبر مواقع التواصل الاجتماعي :
(86%) من
الفتيات ما بين أعمار " 15-17 " سنة .
(69%) من
الفتيان ما بين اعمار " 15-17" سنة .
(38%) ما بين
اعمار " 12-14) سنة .
كيف يتواصل
المراهقون ؟
(51%) من
المراهقين الذين يمتلكون الهواتف المحمولة يستخدمونها للتواصل مع الناس .
(42%) من
المراهقين يستخدمون مواقع التواصل الاجتماعي لإرسال الرسائل النصية من خلال
الفيسبوك .
طريقة جديدة
للتواصل :
الكثير من
أولياء الأمور يستخدمون اجهزة الكمبيوتر لأغراض العمل ، التواصل والتسلية وهناك من
له حساب في الفيسبوك ، مع ذلك هناك من أولياء الأمور من يواجه صعوبة في فهم
احتياجات أطفالهم باستمرار التوصل عبر الشبكات الاجتماعية ، وقد تكون المجمعات
التجارية " مول" أماكن مفضلة يزورها المراهقون ولكن زيارة الشبكات
الاجتماعية وسيلة مهمة لعقد العلاقات الاجتماعية ، وبالتالي عبر هذه الشبكات يطور
المراهقون شعور من هم ؟ وما ذواتهم ؟ وما المجتمع المناسب لهم وما العالم الذين
يحبون أن يعيشوا فيه ؟
الفوائد :
يستخدم
المراهقون المواقع الاجتماعية للتواصل مع أصدقائهم والتعرف على الأصدقاء الجدد وتبادل
الصور وممارسة الألعاب الالكترونية وفتح حساب وحل الواجبات المنزلية وتعزيز
القضايا التي يؤمنون بها .
كشفت دراسة
لطب الأطفال (2011) ان المراهقين يستخدمون مواقع التواصل بطريقة إيجابية للتواصل
مع الناس وتبادل الاهتمامات بينهم ، والتعرف على أناس ذوي خلفيات ثقافية مختلفة ،
وتنمية إبداعهم من خلال تبادل الأعمال الموسيقية والفنية وتنمية أفكارهم في إنشاء
مدونة خاصة بهم ومقاطع فيديو ومقاطع صوتية والتعاون بينهم في المشاريع خارج
المدرسة ، وجمع الأموال للجمعيات الخيرية والانخراط في الأعمال التطوعية وجمع
المعلومات المفيدة ، ويحصل المراهقون على المعلومات الصحية بشان الأمراض المنقولة
وكذلك يحصل بعض المراهقين المرضى جسدياً ونفسياً على الدعم عبر الشبكات الاجتماعية
.
على الوالدين
بدء المحادثات مع المراهقين بشان القضايا المهمة عندما يتصفحون الانترنت حيث أنهم
بحاجة إلى المعلومات الموثقة والدقيقة .
السلبيات :
على الرغم من
ان أولياء الأمور على دراية بفوائد استخدام الأولاد للشبكات الاجتماعية فأنهم
يفهمون بوجود جوانب سلبية لهذه الشبكات ، خاصة من تقارير وسائل الإعلام ، وهذه بعض
السلبيات متعلقة بسوء استخدام المراهقين للمواقع الالكترونية :
التسلط والتحرش عبر الانترنت .
إرسال مواد
جنسية .
كآبة فيسبوك
.
انخفاض
التحصيل الدراسي .
" Larry Rosen " أستاذ ورئيس قسم علم
النفس سابقاً في جامعة " California State " وهو باحث متخصص في
الشبكات الاجتماعية ، قال: من خلال دراساتي وغيرها من الدراسات هناك تأثير لمواقع
التواصل على المراهقين جيد وسلبي ، وتشير بعض الدراسات إلى أن استخدام فيسبوك
المفرط يعني مزيدا علامات الاضطراب النفسي مثل النرجسية - الأنانية " narcissism " ، وتشير دراسات أخرى إلى
تعرف المراهق على الأصدقاء قد يخفض لديه حالة الاكتئاب .
تشير دراسات
المختبر ان استخدام فيسبوك يساعد على ممارسة وتعلم المراهق ما يدور من حوله وبينما
تشير دراسات أخرى أن المراهق الخجول يتعلم كيف يتواصل مع الآخرين ، لذا بدأنا نرى
الجوانب الإيجابية والسلبية لاستخدامات المراهقين للشبكات الاجتماعية .
يعتقد "
Rosen " استناداً على دراساته أن فوائد الشبكات الاجتماعية تفوق
سلبياتها ولكن على أولياء الأمور والمربين أن يضمنوا ترجيح الإيجابيات على
السلبيات .
الإدمان أو
الهوس :
يتساءل
الوالدان اللذين يجدان صعوبة في إبعاد المراهق عن الجهاز المحمول عما إذا كان
الطفل مدمنا ؟ يقول " Rosen
" أن المراهقين ليسوا مدمني على مواقع التواصل وإنما يواجهون هوساً أو جبرا
في الاطلاع على هذه المواقع ، وهذا الجبر عبارة عن الرغبة القوية في تكرار شيء ما
وقد يعرف بعض أولياء الأمور عن هذا الجبر .
تشير دراسة
" Rosen"
إلى أن كثيراً من المراهقين يتفحص في كل دقائق الشبكات الاجتماعية وهذا الهوس بسبب
الخوف من فقد شيء عبر هذه المواقع ، وبالنسبة لكثير من المراهقين فأن مواقع
التواصل الاجتماعي ليست جزءاً من حياتهم وإنما هي تمثل حياتهم الاجتماعية ، وحتى
إذا كان المراهق يتحدث مع أصدقائه عبر هاتفه فأنه يود ان يعرف ما يجري في هذه
المواقع من حوادث .
من الذي
يسيطر على ؟
أولياء
الأمور ليسوا على دراية بمواقع التواصل الاجتماعي ويخشون تأثيرها السلبي فأنهم
يحاولون منع أولادهم استخدام هذه المواقع ، ولكن تشير الدراسات إلى أن المراهقين
يمكنهم الوصول إلى مواقع الانترنت في عدة أماكن مثل المدرسة أو المكتبة أو منازل
أصدقائهم .
وجد تقرير
" Norton Online Family " أن اتجاهات اولياء
الأمور تختلف من دولة وأخرى ، ويعتقد (60%) من أولياء الأمور بكندا والولايات
المتحدة أن لديهم السيطرة الكاملة على أنشطة أولادهم عبر مواقع الانترنت ، بينما
يشعر أولياء الأمور في إيطاليا والصين بتمكين الأولاد باتخاذ قرارهم بهذا الشأن ،
وجدير بالذات ان في هذا التقرير يريد الأولاد ان يضع أولياء الأمور قيوداً
لاستخدام مواقع الانترنت ، وذكر غالبية الأولاد أنهم يرجعون إلى أولياء أمورهم
عندما يواجهون صعوبات عبر الانترنت .
بما ان
الطريقة التي نتواصل بها تتغير بسرعة فأن أطفالنا وأحفادنا هم أول جيل ولد في عصر
التواصل المستمر سواء نحب ذلك أم لا ، وتعتبر مواقع التواصل حقيقة حياة هؤلاء
الأولاد .
كم عمر الطفل
لاستخدام الشبكات الاجتماعية؟
بعض المواقع
مثل فيسبوك تضع قيوداً لدخول الأطفال فتشترط أن يكون عمر الطفل (13) سنة فما فوق ،
وعلى الرغم من أن إدارة فيسبوك تريد خفض العمر ، ويطالب خبراء المواقع التزام
أولياء الأمور بهذا الشرط لأولادهم .
فيسبوك
والمواقع الاجتماعية الأخرى هي جديدة بحيث ان الباحثين بدأوا للتو في تقييم
تأثيرها الطويل على الصحة العقلية ، ويعتقد " Rosen " ان علماء النفس منقسمون
او مختلفون على تقييم فيسبوك على المراهقين للأسف ان وسائل الإعلام تميل إلى إظهار
الجوانب السلبية وإهمال الجوانب الإيجابية ، ولكن بعض الدراسات تشير إلى الفوائد
إلى التنمية الاجتماعية تفوق الجوانب السلبية المحتملة .
مصطلحات مواقع التواصل الاجتماعي :
تعلم أيها
الأب هذه المصطلحات وانت تكتسب الخبرة في مجال هذه المواقع ، مثال التسلط عبر
الانترنت " cyberbullying
" : هو استخدام المواقع الالكترونية عمداً لنشر معلومات كاذبة أو محرجة أو
عدائية عن شخص ما .
فيسبوك " Facebook " : موقع تواصل اجتماعي
أكثر شعبية ويستخدمه أكثر من مليار شخص في الشهر بأرجاء العالم ، وفقاً لهذا
الموقع .
كآبة فيسبوك
" Facebook depression
": يعتقد أن هذا الاكتئاب ناتج كثافة التفاعلات عبر الانترنت بما في ذلك
القبول أو الرفض من قبل الأصدقاء .
اتباع "
follower " : أعضاء يستخدمون موقع تويتر " Twitter " ( أعضاء يتابعون أعضاء
آخرين وهكذا ) .
صديق " friend " : أصدقاء يستخدمون موقع
فيسبوك .
إرسال رسائل
نصية " sexting
" أو صور جنسية صريحة عبر الهاتف المحمول او الكمبيوتر أو أي جهاز رقمي آخر .
موقع اجتماعي
" social media
": أية تقنية تتيح للمستخدمين نشر
وتبادل المحتوى أو الحوار عبر الانترنت .
الشبكات
الاجتماعية " social networking
": عقد علاقات اجتماعية بين الناس عبر الانترنت مثل فيسبوك ويوتيوب .
تغريدة
" tweetup
" : لحظة تجمع الناس الذين يستخدمون تويتر لإرسال تغريدة ما حول موضوع معين
" على سبيل مثال لعبة رياضية " .
عالم تويتر
" Twitterverse
" : مجموعة من الأفراد يستخدمون
تويتر .
أنشطة في
مواقع التواصل :
فيسبوك : facebook.com : إنشاء ملفات ، تبادل صور
ومقاطع فيديو والدردشة عبر الانترنت .
يوتيوب : youtube.com : تحميل ، تبادل ومشاركة مقاطع
فيديو .
مايسبيس
: myspace.com
: الاستماع إلى الموسيقا ، مشاهدة مقاطع فيديو ، ممارسة الألعاب وإنشاء ملفات .
تويتر : twitter.com : إنشاء ونشر رسالة من (140)
حرفاً تسمى تغريدة .
الأساطير : gaiaonline.com : ممارسة اللعب ، خلق الأبطال
، تزيين المنازل الافتراضية والمشاركة في المنتديات .
نادي البطريق
: clubpenguin.com : ممارسة
اللعب ، الاطلاع على الوصفات ، الأنشطة في الهواء الطلق ، الفنون والحرف اليدوية
والتلوين .
نصائح
السلامة :
يمكن لأولياء
الأمور مساعدة المراهقين والمراهقات في الكشف عن عالم مواقع التواصل بأمان قدر
الإمكان من خلال النصائح التالية :
أن يتعرف
أولياء الأمور على مواقع التواصل أولاً كي
يعلموا أولادهم كيف يبحرون في عالم الانترنت بسلامة وأن يختاروا لهم النموذج
المناسب لهم .
أن يكون ولي
الأمر ماهراً باستخدام هذه المواقع .
مواكبة
المواقع التي تخص المراهقين .
فتح حساب
وصفحة لك كي تصبح " صديقاً" لطفلك لمراقبة أنشطته .
إذا كان
المراهق يعجز اتخاذ ولي الأمر " صديقاً " اعطيه فرصة لتجديد حسابه عبر
فيسبوك ، والجلوس معا لتجاوز الأصدقاء والصور والرسائل وإذا كان ولي الأمر ليس له
صديق عليه أن يطلع على حساب ابنه في أي وقت .
استخدم كأب
زر متصفح الويب الخاص بك لتتبع المواقع التي يزورها الابن .
وضع قيود :
تأكد من استخدام المراهقين إعدادات الخصوصية
التي تحد من إمكانية دخول الأشخاص الذين يمكنهم الاطلاع على الملف الشخصي للمراهق
عبر الإنترنت.
هل لدى المراهق أصدقاء قلة يعرفهم وليس فيهم
غريباً ، يمكن الأب مراجعة قائمة الأصدقاء .
ساعد طفلك في سن المراهقة على إنشاء اسم شاشة
آمن لن يكشف عن المعلومات الشخصية، مثل المكان الذي يعيش فيه ونوع الجنس والعمر .
اشرح لطفلك في سن المراهقة لماذا يجب أن تبقى
بعض الأشياء، مثل أرقام الهواتف والعناوين والمعلومات المالية تكون خاصة وسرية .
تعلم آداب
الانترنت :
تعليم
المراهقين أن يفكروا مرتين قبل نشر الصور ومقاطع الفيديو وبمجرد يكونوا على شبكة
الانترنت فقد تبقى إلى الأبد في هذه الشبكة .
تعليم
المراهقين أن يستخدموا اللغة المناسبة ويكونوا مهذبين عبر الانترنت .
تحذير
المراهقين ألا يستخدموا الحديث الجنسي وأن يخبر المراهق والديه عندما يتصل به غريب
ويتصرف تصرفاً غير لائق .
التواصل هو
مسألة مهمة :
تعلم كأب
التواصل والحوار المفتوح مع المراهق من خلال بناء جو الثقة وفهم ما يعاني منه
المراهق عبر الشبكات الاجتماعية ، ومن المرجح أن يأتي المراهق إلى والديه عندما
ينزعج من شيء عبر هذه المواقع .
عقد اجتماعات
عائلية :
يقترح "
Rosen
" اجتماع أفراد الأسرة في الأسبوع مرة واحدة ، تخصيص (15) دقيقة قبل وبعد
وجبة الغذاء ، ويجلس الوالدان مع الأطفال ويسألانهم عن تجاربهم وأنشطتهم عبر
الانترنت .
ابدأ بالنقاش
بطرح سؤال : سمعت أن بعض الأطفال تعرضوا إلى المضايقة عبر فيسبوك ، هل تعرف أي شخص
تعرض إلى المضايقة ؟ ماذا حدث له ؟ هل تشعر بحاله ؟
استمع إلى
إجابات المراهق جيداً مع تجنب التعابير السلبية التي تصدر من الوجه .
دع المراهق
يتحدث أكثر منك .
لا تنتقد
المراهق ، والأهم بناء الثقة والتواصل المفتوح .
على الأقل
أربع مرات يجلس الوالدان بتناول الطعام مع الأطفال في الأسبوع .
انتهز هذه
الفرصة للتحدث مع الأطفال مع إغلاق الهواتف المحمولة .
إذا لم يستطع
أفراد الأسرة من الاطلاع على الرسائل بالهاتف أثناء تناول الطعام عليهم مرة واحدة
الاطلاع قبل تناول الطعام ثم إغلاق الهاتف ووضعه بعيداً عن طاولة الطعام .
