تأثير التكنولوجيا ( الواتساب والمراسلة على اللغويات الانجليزية بالكويت

The impact of Technology (BBM and WhatsApp Applications) on English Linguistics in Kuwait إعداد أشرف عطا سالم ( يوليو 2013 ) ترجمة الباحث عباس سبتي مايو 2024 كلمة المترجم : أثناء إجراء دراسة قمنا بها حول أثر تطبيق الواتساب على الطلبة اطلعنا على دراسة لأحد المدرسين من مصر يدرس اللغة الإنجليزية بإحدى المدارس بالكويت ، حيث قدم رسالته عن أثر الاختصارات التي يستخدمها طلبة المدارس على مهارة قراءة وكتابة اللغة الإنجليزية عليهم ملخص : تلقي هذه الورقة الضوء على تأثير التحسينات الواسعة التي حدثت في مجالات تكنولوجيا الاتصالات على استخدام اللغة الإنجليزية. تم وصف هذا التأثير على أساس المقابلات التي أجريت مع المشاركين. تتكون عينة الدراسة من (211) مشاركاً. تم تقسيم العينة إلى فئتين عمريتين؛ المجموعة الأولى هي طلاب المرحلة المتوسطة (118 ) مشاركاً تتراوح أعمارهم بين 11 إلى 15 سنة) والثانية طلاب المرحلة الثانوية (93 مشاركاً تتراوح أعمارهم بين 16 إلى 18 سنة). وتناقش البيانات فيما يتعلق بالدراسات الأخرى. كما ناقشت الباحث الآثار المترتبة على نتائج الدراسة . مقدمة للمشكلة من تجربتي الخاصة كمدرس للغة الإنجليزية في دولة الكويت، لاحظت الإفراط في استخدام اختصارات الرسائل النصية في كتابات الطلاب. بمجرد أن يُطلب من الطلاب الكتابة عن موضوع معين، فإنهم يستخدمون نفس اللغة التي يستخدمونها في كتابة الرسائل الفورية والنصية لأصدقائهم المقربين. وهذا غير مقبول لأنه يمثل انحرافًا عن اللغة الإنجليزية القياسية المستخدمة في مؤسسات التعليم والتعلم. ركز سويني (2011) على الدور الإيجابي الذي يلعبه استخدام تقنيات المراسلة الفورية والنصية. يقال أن الرسائل الفورية والنصية تلعب دورًا بارزًا في التواصل الاجتماعي ومشاركة المعلومات وتنظيم الاتصالات. من ناحية أخرى، يرى رانكين (2010) أن استخدام اختصارات الرسائل الفورية والنصية له تأثير سلبي على مهارات التهجئة والقواعد لدى الطلاب التنمويين. تحاول الدراسة جاهدة التحقق من الاستخدام الفعلي لاختصارات الرسائل الفورية والنصية في المهام الكتابية لدى طلاب المرحلة المتوسطة والثانوية وأثره على استخدام اللغة الإنجليزية.. أهمية الدراسة ويأمل الباحث أن تكون هذه الدراسة خطوة أخرى نحو تقييم الاستخدام الفعلي للرسائل الفورية والنصية اختصارات في كتابة المهام في المدارس. بالإضافة إلى ذلك، فهو يهدف إلى دراسة التأثير الإيجابي والسلبي للتعاطي الرسائل الفورية والنصية حول اللغويات الإنجليزية في الكويت. ومن المأمول أن تكون هذه الدراسة بمثابة تحفيز لمزيد من الدراسات التي تتناولها مع تأثير التقنيات الجديدة على اللغة الإنجليزية بشكل عام وعلى مهارات الكتابة باللغة الإنجليزية بشكل خاص. مشكلة الدراسة : أسئلة الدراسة تحاول الدراسة الإجابة على السؤال التالي: "إلى أي مدى تؤثر الرسائل الفورية والنصية سلباً على استخدام اللغة الإنجليزية (من حيث المفردات والتهجئة والقواعد) في الكويت؟ الخلفية النظرية والأدبيات ذات الصلة تؤثر التقنيات الجديدة بشكل كبير على استخدام اللغة الإنجليزية. تلعب التكنولوجيا الجديدة دورًا مهمًا جدًا في هذه العملية الاتصالات في عالم اليوم. تعتبر غرف الرسم البياني على الإنترنت والهواتف المحمولة هي الأكثر فعالية وملاءمة واستخدامًا على نطاق واسع الأدوات التكنولوجية للاتصالات على مستوى العالم. واحدة من أدوات الاتصال الأكثر سهولة في يومنا هذا العالم هو الرسائل النصية للهاتف المحمول (SMS). يجادل مفاهليلي وماشمايت (2005، 161) بأن الرسائل النصية القصيرة نسبيًا أرخص من الناحية المالية والاقتصادية من حيث الوقت الذي تقضيه أثناء عملية الاتصال. بالرغم من حقيقة أن التكنولوجيا الجديدة تسهل عملية الاتصال. تطبيقات الاتصالات عبر الإنترنت بما في ذلك تلعب غرف الدردشة وتبادل البريد الإلكتروني من ناحية والرسائل النصية من ناحية أخرى دورًا إيجابيًا فيجعل التواصل سهل وسريع. ومع ذلك، هناك آثار سلبية ناجمة عن استخدام هذه الأدوات. وفق Mphahlele and Mashamite (2005) هناك آثار ضارة على الكفاءة اللغوية للغة الإنجليزية المتعلمين. متعلمي اللغة الإنجليزية الذين يستخدمون تكنولوجيا الاتصالات الجديدة وخاصة الرسائل النصية يرتكبون العديد من الأخطاء تتراوح من التهجئة غير الصحيحة إلى بنية الجملة غير النحوية. 1.4.1 التكنولوجيا واللغويات الإنجليزية: في الوقت الحاضر، يتم استبدال الكتابة اليدوية بتبادل البريد الإلكتروني. وبدلاً من ذلك، انتشرت الآلات الكاتبة ولوحات المفاتيح على نطاق واسع في كل مكان من أجل كتابة الوثائق. وبمجرد أن نتعامل مع تأثير التكنولوجيات الجديدة، يتعين علينا أن ندفع الثمن المستحق الاهتمام بمزاياها ومؤثراتها. وفيما يتعلق بإمكانيات التكنولوجيات الجديدة، فإن أجهزة الكمبيوتر تتحمل تكاليفها شاشات عرض أكبر ولوحات مفاتيح شاملة تسمح لمستخدميها بكتابة رسائل أطول بالإضافة إلى ذلك تواصل. على العكس من ذلك، التكنولوجيا الجديدة لها قيودها أو آثارها السلبية. في الواقع، يتضمن استخدام الرسائل الفورية والنصية استخدام بعض الاختصارات غير القياسية ونهايات وأفعال مختصرة الإغفال الذي هو غير نحوي. يقوم مستخدمو الرسائل القصيرة دائمًا بكتابة النصوص وفقًا للطريقة التي ينطقونها بها. ل على سبيل المثال، شخص يكتب "shud" بدلاً من "should". وذلك لأنهم يكتبون بنفس الطريقة التي ينطقون بها الكلمات. ويبين الجدول (1) الكلمات الكاملة ومختصراتها بلغة الرسائل النصية. ولذلك فإن استخدام لغة الرسائل النصية يجعل المعلمين في حيرة من أمرهم لأن الناس سوف ينظرون إلى كلمة "يد" على أنها كلمة جزء من الجسم بينما تعني الرسائل النصية "أتمنى لك يومًا سعيدًا" رأى Mphahlele وMashamite (2005، ص 166) أن لغة الرسائل القصيرة تؤثر على الكفاءة اللغوية للمتعلمين. تؤثر لغة الهاتف المحمول على جانبين من جوانب إتقان اللغة يتمثلان في نوعين من المهارات؛ المهارات التعبير عن الذات ببلاغة من خلال الكتابة وكذلك مهارات استخدام الكلمات في السياق بطريقة مناسبة. يرى فولكنر وكلوين (2004 كما ورد في جيرتسيما وهيمان وفان ديفينتر، 2011) أن الرسائل النصية هي نتيجة ثانوية لصناعة الهواتف المحمولة. وفقًا لجولدستوك (2004 مستشهد به في جيرتسيما وهيمان وفان ديفينتر، 2001) يجادل بأن الرسائل النصية - وكذلك الرسائل الفورية (IM) - تمثل وظيفة مباشرة للغرف عبر الإنترنت التي لديها تم توسيعه ليشمل الهواتف المحمولة لتمكينها من استخدام التطبيقات التي يمكن تنزيلها على الهاتف. هو وأضاف أن استخدام الرسائل النصية يساعد في تطوير لغة إنجليزية عامية جديدة وديناميكية. يوافق Goldstuck (2004) على تلك الرسائل القصيرة لقد تغيرت اللغة مع مرور الوقت. وقدم أمثلة مختلفة مثل "شكرا" التي تم تكثيفها إلى "tnx" ثم تم اختصاره لاحقًا إلى "tx". يرى Thurlow (2003 كما ورد في Geertsema وHyman وVan Deventer، 2011) أن الرسائل النصية قد يُنظر إليها على أنها الأشكال المطبعية أو الإملائية غير القياسية؛ ويمكن تقسيم هذه الأشكال إلى أنواع مختلفة: - قصاصات G_ (باستثناء حرف النهاية –g)، على سبيل المثال: "Goin" (ذهاب). - الاختصار (حذف الحروف الأخيرة، باستثناء الحرف الأخير) على سبيل المثال: "بعد" (Aft) - الاختصارات (حذف الحروف الوسطى) على سبيل المثال: Nxt (التالي). - الاختصارات والأحرف الأولى (تتكون من الحروف الأولى لكلمات مختلفة)، على سبيل المثال: "LOL" (اضحك بصوت عالٍ) - رقم الهوموفونات، على سبيل المثال: "b4" (قبل) - الحروف المتجانسة، على سبيل المثال: "U" (أنت) - التهجئة غير التقليدية، على سبيل المثال: "Nite" (ليل) ووفقا لساذرلاند (2002، ص 5)، تم تصنيف الشباب، وخاصة المراهقين، على أنهم "نص الجيل". "الجيل الناخر" و"الجيل الصافي"، في حين تم استخدام أوصاف مثل "الاختزال الكئيب، الأصلع، الحزين". منسوبة إلى الرسائل النصية أو الرسائل القصيرة. اقترح بلير (2004) أن الاعتماد المفرط على التكنولوجيا قد بلغ ذروته جيل شاب يعاني من قصور في مهارات الاتصال مما دفع ثورلو (2006، ص 11) إلى القول بأنه يسبب "إلقاء" اللغة و"خفض المعايير" ويتصور تاجليمونتي ودينيس (2008) أن الأشخاص يستخدمون اللغة القياسية في الرسائل النصية لفترة طويلة. أحيانا، يستخدمون لغة غير قياسية بطريقة إبداعية لخدمة أغراض التواصل ومن أجل عكس المهارات قيادة اللغة. من أمثلة النص والتحدث عبر الشبكة للرسائل الفورية والنصية التهجئة غير التقليدية (fone-phone) والاختصارات (goin/going). وقد يكون ذلك مبررا لأن النصوص تقتصر على 160 حرفا والكتابة يتطلب النص استخدام ضغطات مفاتيح متعددة ومعقدة على الهواتف المختلفة. ولذلك، فإنه يؤدي إلى استخدام الاختصارات مثل "mon" بدلاً من "Monday" قصاصات "goin" بدلاً من "going" وأسلوب اللكنة "gona" بدلاً من "going" to" بالإضافة إلى استخدام النماذج المختصرة مثل "cos" و"luv" و"wot" و"ya أدرج Plester, Wood & Bell (2008) وThurlow & Brown (2003) النماذج المختصرة الأكثر شيوعًا في الرسائل النصية؛ "cuL8r" بدلاً من استخدام "ما تفعله" و"BCNU" بدلاً من "أراك". لا يستحق شيئا في تلك الأيام و يتم اختصار الأشهر عادة. يرى كريستال (2008) أن الاختصارات هي كلمات ذات أحرف وسطى محذوفة عادةً ما تكون حروف العلة لأن الحروف الساكنة توفر معلومات أكبر من حروف العلة. من أمثلة حذف حروف العلة "text-txt "،" سوف - سوف "،" يكون - هاف "، و" الواجب المنزلي - همورك". من المهم جدًا الاستشهاد بتعريف Biesawanger (23008) لـ اختصارات مما يعني نطق حرف بحرف في الكتابة. وفقًا لـ Thelwall (2009)، فإن أسلوب اللكنة مثل غالبًا ما يتم استخدام "أريد" بدلاً من "أريد" و"ستعمل" بدلاً من "الذهاب إلى" كبدائل فكاهية. التصميم التجريبي استخدم الباحث التصميم النوعي. هذا التصميم هو الأنسب لأنه يركز على الأوصاف والوصفات تفسير الظواهر المختلفة في الدراسة. في البحث النوعي، الباحث هو الأداة أو الأداة تصميم وجمع وتحليل البيانات. البحث النوعي، على عكس البحث الكمي، لا يفعل ذلك بشكل عام ترجمة جوانب الظواهر إلى أرقام لتحليلها رياضيا. وبدلا من ذلك، فهو يحلل الظواهر من خلال العدسات التي يستخدمها الباحث في البيانات. بالإضافة إلى ذلك، استخدم الباحث تصميم البحث الوصفي لمراجعة الدراسات ذات الصلة التي تتعلق بالموضوع الدراسة الحالية لمعرفة أوجه التشابه والاختلاف. كما تم استخدام تصميم البحث الوصفي لكتابة البحث الخلفية النظرية للدراسة الطريقة وصف المنطقة الكويت هي إحدى دول الشرق الأوسط وتقع في النقطة الشمالية الغربية للخليج العربي، بين العراق والمملكة العربية السعودية، ولها مساحة كبيرة المساحة الإجمالية 17820 كيلومتر مربع. حصلت الكويت على استقلالها عام 1961 عن بريطانيا العظمى. يبلغ عدد سكان الكويت 2, 646,314 حسب تقديرات شهر يوليو، منهم ما يقارب 50% (1,291,354) من السكان غير كويتيين. كويتي 98% من السكان يعيشون في المراكز الحضرية. يُعزى التقدم المحرز في نظام التعليم في البلاد إلى النفط (محمد، 2008). الجغرافيا والديموغرافية للكويت، والعولمة والتدويل تجعل اللغة الإنجليزية لغة مهمة في الكويت. على الرغم من أن اللغة الرسمية في الكويت هي اللغة العربية، إلا أن اللغة الإنجليزية هي يتحدث بها على نطاق واسع في الكويت. تظهر علامات التحديث بوضوح في المراكز الحضرية في البلاد. وخاصة التسوق المراكز والمقاهي والمطاعم والجالية الأجنبية تشير إلى مدى الحضارة في الكويت. هذه الميزات هي، في جزء منها، دليل على الأهمية المتزايدة للغة الإنجليزية في الكويت كلغة ثانية. هذه الأهمية لديها وكان لذلك آثاره الخاصة على نظام التعليم، وخاصة مناهج اللغة الإنجليزية. خصائص المشاركين وقد قام الباحث باختيار (211) مشاركاً بشكل عشوائي. تتكون عينة الدراسة من (211) مشاركاً. ال تم تقسيم العينة إلى فئتين من المستويات العمرية؛ المجموعة الأولى هي طلاب المرحلة المتوسطة (118 مشاركاً منهم). الأعمار تتراوح من 11 إلى 15 سنة) والثانية طلاب المرحلة الثانوية (93 مشاركا تتراوح أعمارهم من 16 إلى 18 سنة). اعتاد المشاركون على استخدام الرسائل الفورية والنصية لفترة طويلة. 2.3 إجراءات أخذ العينات تم اختيار عينة الدراسة عشوائياً من نفس الخلفية الاجتماعية والاقتصادية. وقد اختار الباحث أ مجموعة متجانسة (العمر والتحصيل الدراسي والمستوى الاجتماعي والاقتصادي). يظهر توزيع العينة في حجم العينة وقوتها وبلغت عينة الدراسة (211) مشاركاً جميعهم من المواطنين الكويتيين. ويتمتع هؤلاء المشاركون بمستوى اجتماعي واقتصادي مرتفع بسبب الرعاية الاجتماعية التي توفرها الحكومة. وهذا يجعل كل مواطن قادرا على شراء أحدث الإصدارات من تكنولوجيا الاتصالات سواء البرمجيات أو الأجهزة. منذ طفولتهم المبكرة، يتعرضون لما يصل إلى التاريخ تكنولوجيا. وهذا يجعلهم بارعين في استخدام التكنولوجيا الأكثر تقدمًا في حياتهم اليومية. بالمقارنة مع بهم شركاء في بلدان أخرى، فهم بارعون في استخدام الابتكارات الحديثة في هذا المجال وفي بعض الأحيان تطويره تصميم البحث : تم إجراء المقابلات شفهيًا ولكن تمت كتابتها من أجل الحصول على نسخة ورقية (النص المكتوب) و نسخة إلكترونية (النموذج الصوتي). تتكون كل مقابلة من 50 بندًا، وقد تم تصميم أول خمسة عشر بندًا للتوضيح البيانات الشخصية. تصف المقابلة بأكملها ملفًا كاملاً للمشاركين. النتائج والمناقشة وتم تحليل المقابلات التي أجريت مع المشاركين بعناية من أجل الإجابة على سؤال الدراسة: "إلى أي مدى هل تؤثر الرسائل الفورية والنصية سلباً على استخدام اللغة الإنجليزية في الكويت؟”. تحليل البيانات التي تم الحصول عليها من ردود المشاركين تبين أن الرسائل الفورية والنصية لها تأثير سلبي، بل ضار إلى حد ما اللغة الانجليزية من حيث المفردات والتهجئة والقواعد. وفي الكويت، يتم استخدام الهواتف الذكية مع التطبيقات المختلفة التي توفرها والتي تشمل الرسائل النصية "BBM" أو Blackberry وتطبيقات الرسائل النصية على أجهزة iPhone مثل "WhatsApp" لها آثار ضارة على استخدام اللغة الإنجليزية. يستخدم المراهقون بشكل خاص والشباب بشكل عام رموزًا معينة من الاختصارات أو الكلمات القصيرة للتعبير عن أفكارهم إلى الحد الذي يفسد قواعد اللغة الإنجليزية وكذلك التهجئة. ويبين الجدول (3) الاختصارات الأكثر شيوعاً المستخدمة في التواصل من خلال الرسائل الفورية والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وغيرها من أشكال التقنيات الجديدة له آثار سلبية على استخدام اللغة الإنجليزية (من حيث استخدام المفردات والنحو والتهجئة). ويشار إلى هذا الاتصال باسم الاتصال عبر الكمبيوتر (CMC) والذي ينقسم إلى نوعين رئيسيين، وهما CMC المتزامن حيث يتم الاتصال من خلال "في الوقت الحقيقي" مثل الدردشة في الوقت الحقيقي (RTC) والدردشة عبر الإنترنت (IRC) ). النوع الثاني هو CMC غير المتزامن حيث يتم الاتصال "في وقت مؤجل" مثل الرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الإلكتروني (Crystal, 2001 كما ورد في Alkhatib and Subbah, 2008). يؤثر استخدام هذه التقنيات بشكل كبير على اللغة الإنجليزية من خلال الإفراط في استخدام الاختصارات والقصاصات والمختصرات وغيرها من الأشكال المختصرة غير النحوية وغير الصحيحة. وهذا يؤدي إلى المبالغة في البساطة وترسيخ عادات غير صحيحة عند استخدام اللغة الإنجليزية سواء كلغة أولى أو لغة أجنبية. الاستنتاجات والنتائج على الرغم من تسهيل عمليات الاتصال بين الناس، إلا أن الرسائل الفورية والنصية لها تأثير سلبي على مهارات الكتابة الرسمية في المدارس العادية. يستخدم الطلاب اختصارات الرسائل الفورية والنصية في مهمة الكتابة الرسمية على الرغم من أن استخدام هذه الاختصارات يشوه اللغة الإنجليزية القياسية التي تعد الشكل الرسمي للتعليم والتعلم. يؤثر استخدام هذه الاختصارات في الفصل الدراسي بشكل سيئ على طريقة استخدام الطلاب للغة؛ مفرداتها وصرفها وقواعدها. وخلص أيضًا إلى أن استخدام هذه الاختصارات يجعل الطلاب ينسون الأشكال الكاملة للغة الإنجليزية. خلاصة القول، إن استخدام هذه الاختصارات الخاطئة هو أمر متحجر ولا يمكن إصلاحه من خلال الممارسة العلاجية. وبحسب نتائج الدراسة فإن استخدام الرسائل الفورية والنصية له تأثير سلبي على تعلم اللغة الإنجليزية داخل الفصل الدراسي. ومع ذلك، إذا وجد اللغويون طريقة لتوحيد استخدام هذه الاختصارات، فسيكون ذلك مفيدًا جدًا لغير الناطقين باللغة الإنجليزية. وذلك لأن بعض اللغات مثل اللغة العربية ليس لديها نفس نظام الصوت في اللغة الإنجليزية. قد يؤدي استخدام هذه الاختصارات إلى تعويض النقص في بعض الأصوات. بالإضافة إلى ذلك، سيكون ذلك بمثابة رصيد كبير لتدريس اللغة الإنجليزية وتعلمها في الفصل الدراسي حيث يكون الطلاب متحمسين للغاية لاستخدام هذه الاختصارات (يطلب مني جميعهم تقريبًا السماح باستخدام هذه الاختصارات في مهام الكتابة داخل الفصل الدراسي ويعترضون عندما فإنهم مجبرون على عدم ذلك).